Declaración sobre protección de datos

 

1. Información sobre la recopilación de datos personales y datos de contacto del responsable del tratamiento

1.1 A continuación le informamos sobre el tratamiento de datos personales durante el uso de nuestro sitio web. Los datos personales son todos los datos que se pueden relacionar con usted personalmente; p. ej., nombre, dirección, direcciones de correo electrónico, comportamiento del usuario. De este modo, queremos informarle sobre nuestros procesos de tratamiento y, al mismo tiempo, cumplir con las obligaciones legales, en particular con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD).

1.2 El responsable según el art. 4, apartado 7 del RGPD para el tratamiento de datos en este sitio web es Beurer Europe GmbH, Söflinger Straße 218, 89077 Ulm (Alemania), tel.: +49 (731) 3989-0, fax: +49 (731) 3989-139, correo electrónico: imprint@beurer.de.

1.3 El responsable del tratamiento ha designado a un delegado de protección de datos. Se puede contactar con él de la manera siguiente: Responsable de protección de datos Beurer GmbH Söflinger Straße 218 89077 Ulm (Alemania), tel.: 0731/3989-0, correo electrónico: datenschutz@beurer.de Este sitio web utiliza un cifrado SSL o TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (p. ej., pedidos o consultas al responsable del tratamiento). Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena de caracteres «https://» y el símbolo de candado en la barra de su navegador.

1.4 Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o a través de un formulario de contacto, almacenaremos los datos que nos proporcione (su dirección de correo electrónico, su nombre y su número de teléfono, si procede) para responder a sus preguntas. Si la solicitud se asigna a un contrato, eliminaremos los datos generados en este contexto una vez transcurridos los plazos de vigencia del contrato; de lo contrario, una vez que ya no sea necesario almacenarlos, o limitaremos el tratamiento si existen obligaciones legales de conservación.

1.5 En caso de que deseemos recurrir a proveedores de servicios encargados para determinadas funciones de nuestra oferta o utilizar sus datos con fines publicitarios, siempre seleccionaremos y supervisaremos cuidadosamente a estos proveedores de servicios y le informaremos detalladamente de los procesos correspondientes a continuación.

 

2. Sus derechos

2.1 En relación con los datos personales que le conciernen, tiene los siguientes derechos frente a un responsable del tratamiento:

- derecho de acceso,

- derecho de rectificación o supresión,

- derecho a la limitación del tratamiento,

- derecho a oponerse al tratamiento,

- derecho a la portabilidad de los datos.

2.2 También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos sobre el tratamiento de sus datos personales por nuestra parte.

 

3. Recopilación de datos durante la visita a nuestro sitio web

En el caso del uso informativo del sitio web, es decir, la mera visualización sin registro y sin que usted nos comunique información de otro modo, tratamos los datos personales que su navegador transmite a nuestro servidor. Los datos descritos a continuación son técnicamente necesarios para mostrarle nuestro sitio web y garantizar la estabilidad y la seguridad, por lo que debemos procesarlos. La base jurídica es el art. 6, apartado 1, pág. 1, letra f) del RGPD:

- fecha y hora del momento del acceso

- cantidad de datos transmitidos en bytes

- fuente/referencia desde la que accedió a la página

- navegador utilizado

- sistema operativo utilizado

- dominio y dirección IP utilizada (en su caso, de forma anonimizada)

- diferencia de zona horaria respecto a la hora de Greenwich (GMT)

- contenido de la solicitud (página visitada)

- estado de acceso/código de estado HTTP

- idioma y versión del software del navegador.

El tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. No se realizará ninguna transmisión ni ningún otro uso de los datos. Sin embargo, nos reservamos el derecho de comprobar posteriormente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de un uso ilegal. Los datos se almacenan durante 7 días.

 

4. Otras funciones y ofertas de nuestro sitio web

4.1 Además del uso meramente informativo de nuestro sitio web, ofrecemos distintos servicios que puede utilizar en caso de interés y utilizamos otras funciones habituales para el análisis o la comercialización de nuestras ofertas, que se presentan con más detalle a continuación. Por lo general, para ello debe proporcionar otros datos personales o nosotros tratamos otros datos que utilizamos para la prestación de los servicios correspondientes. Para todos los fines del tratamiento de datos aquí descritos se aplican los principios de tratamiento de datos anteriormente mencionados.

4.2 En parte, recurrimos a proveedores de servicios externos para el tratamiento de sus datos. Estos son seleccionados cuidadosamente por nosotros, están sujetos a nuestras instrucciones y se controlan periódicamente.

4.3 Además, podemos transmitir sus datos personales a terceros si ofrecemos participaciones en campañas, concursos, celebraciones de contratos o servicios similares junto con socios. En función del servicio, los socios también pueden recopilar sus datos bajo su propia responsabilidad. Puede obtener más información indicando sus datos o, a continuación, en la descripción de las ofertas correspondientes.

4.4 En la medida en que nuestros proveedores de servicios o socios tengan su sede en un país fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), le informaremos de las consecuencias de esta circunstancia en la descripción de la oferta.

 

5. Oposición al tratamiento de sus datos o revocación de un consentimiento

5.1 Si ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de sus datos, puede revocarlo en cualquier momento. Dicha revocación afectará a la admisibilidad del tratamiento de sus datos personales después de que nos lo haya comunicado. Esto no afecta a la legalidad del tratamiento de sus datos hasta el momento de la revocación.

5.2 Siempre que basemos el tratamiento de sus datos personales en la ponderación de intereses, puede oponerse al tratamiento. Este es el caso, en particular, cuando el tratamiento no es necesario para el cumplimiento de un contrato con usted, lo que representamos en la siguiente descripción de las funciones. En caso de ejercer dicha oposición, le rogamos que explique los motivos por los que no debemos tratar sus datos personales de la manera en que los tratamos. En caso de oposición, comprobaremos la situación y suspenderemos o adaptaremos el tratamiento de los datos o le mostraremos nuestros motivos legítimos imperiosos por los que continuaremos el tratamiento.

5.3 Por supuesto, puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con fines publicitarios y de análisis de datos. Lo mejor es ejercer su oposición a la publicidad en los datos de contacto indicados anteriormente.

 

6. Cookies

6.1 Además de los datos mencionados anteriormente, cuando usted utiliza nuestro sitio web, utilizamos herramientas técnicas para diferentes funciones, en particular cookies, que pueden almacenarse en su dispositivo. Al acceder a nuestro sitio web y en cualquier momento posterior, puede elegir si desea permitir la instalación de cookies en general o qué funciones adicionales individuales desea seleccionar. Puede realizar cambios en la configuración de su navegador o a través de nuestro Gestor de consentimiento. A continuación, describimos primero las cookies desde el punto de vista técnico (6.2), antes de profundizar en sus opciones individuales, describiendo las cookies técnicamente necesarias (6.3) y las cookies que puede seleccionar o deseleccionar voluntariamente (6.4).

6.2 Las cookies son archivos de texto o información en una base de datos que se almacenan en su disco duro y se asignan al navegador que utiliza para que el organismo que establece la cookie pueda recibir cierta información. Las cookies no pueden ejecutar programas ni transmitir virus a su ordenador, sino que sirven principalmente para hacer que la oferta de Internet sea más rápida y fácil de usar. Este sitio web utiliza los siguientes tipos de cookies, cuyo funcionamiento y fundamento jurídico se explican a continuación:

- Cookies transitorias: Estas cookies, en particular las cookies de sesión, se eliminan automáticamente al cerrar el navegador o al cerrar la sesión. Contienen un denominado ID de sesión. Esto permite asignar distintas solicitudes de su navegador a la sesión conjunta y su ordenador puede ser reconocido cuando regrese a nuestro sitio web.

- Cookies persistentes: Estas cookies se eliminan automáticamente después de un periodo de tiempo predeterminado, que se establece de forma diferente en función de la cookie. En la configuración de su navegador puede consultar en todo momento las cookies instaladas y los tiempos de ejecución, y borrarlas manualmente.

- Otras tecnologías: Estas funciones no se basan en cookies, sino en mecanismos técnicos similares, como cookies flash, objetos HTML5 o un análisis de la configuración de su navegador. El resultado es igualmente que podemos utilizar las técnicas descritas a continuación. Por supuesto, aquí también puede dar su consentimiento u oponerse.

6.3 Funciones necesarias técnicamente para la visualización del sitio web: El diseño técnico del sitio web requiere que utilicemos técnicas, en particular cookies. Sin estas técnicas, nuestro sitio web no se puede mostrar (de forma totalmente correcta) o no se pueden habilitar las funciones de asistencia. En principio, se trata de cookies transitorias que se eliminan al final de su visita al sitio web o, a más tardar, al cerrar su navegador. No puede desactivar estas cookies si desea utilizar nuestro sitio web. Las distintas cookies se pueden ver en el Gestor de consentimiento. La base jurídica para el tratamiento es el art. 6, apartado 1, página 1, letra f) del RGPD.

6.4 Cookies opcionales en caso de dar su consentimiento: Solo instalamos distintas cookies con su consentimiento, que puede seleccionar en su primera visita a nuestro sitio web a través de la llamada Herramienta de consentimiento de cookies. Las funciones solo se activan con su consentimiento y pueden servir, en particular, para analizar y mejorar las visitas a nuestro sitio web, facilitarle el uso a través de distintos navegadores o dispositivos, reconocerle en una visita o mostrar publicidad (en su caso, también para adaptar la publicidad a sus intereses, medir la eficacia de los anuncios o mostrar publicidad basada en sus intereses). La base jurídica para el tratamiento es el art. 6, apartado 1, página 1, letra a) del RGPD. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado hasta ese momento. A continuación, se describen las funciones que utilizamos, que puede seleccionar y revocar individualmente a través del Gestor de consentimiento. Tenga en cuenta que si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

 

7. Otros servicios y funciones utilizados en este sitio web

7.1 Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente

Según el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD, los datos personales se recopilan y procesan en la medida necesaria en cada caso si usted nos los comunica al abrir una cuenta de cliente. Puede consultar los datos necesarios para la apertura de la cuenta en la máscara de entrada del formulario correspondiente de nuestro sitio web. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede realizarse mediante un mensaje a la dirección del responsable mencionada anteriormente. Tras la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos se eliminarán siempre que todos los contratos celebrados a este respecto se hayan ejecutado por completo, no se opongan a los plazos de conservación legales y no exista ningún interés legítimo por nuestra parte en el almacenamiento posterior.

7.2 Alojamiento por parte de Shopify

Utilizamos el sistema de tienda del proveedor de servicios Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda («Shopify»), con el fin de alojar y presentar la tienda en línea sobre la base de un tratamiento en nuestro nombre.

Shopify también procesa sus datos en EE. UU., entre otros países. Tenga en cuenta que, en opinión del Tribunal de Justicia de la Unión Europea, actualmente no existe un nivel adecuado de protección para la transferencia de datos a EE. UU. Esto puede conllevar varios riesgos para la legalidad y la seguridad del tratamiento de datos.

Como base para el tratamiento de datos por parte de destinatarios con sede en terceros países (fuera de la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein, Noruega; es decir, especialmente en EE. UU.) o para la transmisión de datos a dichos países, Shopify utiliza las llamadas cláusulas contractuales tipo (= art. 46, apartados 2 y 3 del RGPD). Las cláusulas contractuales estándar (Standard Contractual Clauses – SCC, por sus siglas en inglés) son modelos proporcionados por la Comisión Europea y tienen como objetivo garantizar que sus datos cumplan con los estándares europeos de protección de datos, incluso aunque se transfieran a terceros países (como, por ejemplo, EE. UU.) y se almacenen allí. Mediante estas cláusulas, Shopify se compromete a cumplir con el nivel europeo de protección de datos al procesar sus datos relevantes; incluso aunque los datos se almacenen, procesen y gestionen en EE. UU. Estas cláusulas se basan en una decisión de ejecución de la Comisión Europea. Puede encontrar la decisión y las cláusulas contractuales estándar correspondientes, entre otras cosas, aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=es

Puede obtener más información sobre las cláusulas contractuales estándar y los datos que se procesan al utilizar Shopify en la Política de privacidad en https://www.shopify.com/es-es/legal/privacidad o https://help.shopify.com/es/manual/your-account.

7.3 Heroku

Utilizamos Heroku para nuestro sitio web. Se trata de una plataforma en la nube basada en contenedores para desarrollar e implementar aplicaciones web en ella. El proveedor de servicios es la empresa estadounidense salesforce.com Inc., One Market Street, Suite 300, San Francisco, CA 94105 (EE. UU).

Salesforce también procesa sus datos en EE. UU., entre otros países. Tenga en cuenta que, en opinión del Tribunal de Justicia de la Unión Europea, actualmente no existe un nivel adecuado de protección para la transferencia de datos a EE. UU. Esto puede conllevar varios riesgos para la legalidad y la seguridad del tratamiento de datos.

Como base para el tratamiento de datos por parte de destinatarios con sede en terceros países (fuera de la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein, Noruega; es decir, especialmente en EE. UU.) o para la transmisión de datos a dichos países, Salesforce utiliza las llamadas cláusulas contractuales tipo (= art. 46, apartados 2 y 3 del RGPD). Las cláusulas contractuales estándar (Standard Contractual Clauses – SCC, por sus siglas en inglés) son modelos proporcionados por la Comisión Europea y tienen como objetivo garantizar que sus datos cumplan con los estándares europeos de protección de datos, incluso aunque se transfieran a terceros países (como, por ejemplo, EE. UU.) y se almacenen allí. Mediante estas cláusulas, Salesforce se compromete a cumplir con el nivel europeo de protección de datos al procesar sus datos relevantes; incluso aunque los datos se almacenen, procesen y gestionen en EE. UU. Estas cláusulas se basan en una decisión de ejecución de la Comisión Europea. Puede encontrar la decisión y las cláusulas contractuales estándar correspondientes, entre otras cosas, aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=es

Puede encontrar las condiciones de procesamiento de datos (adenda de procesamiento de datos), que se corresponden con las cláusulas contractuales estándar, en https://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/documents/legal/Agreements/data-processing-addendum.pdf (en inglés).

Para obtener más información sobre los datos procesados mediante el uso de Salesforce, consulte la Política de privacidad en https://www.salesforce.com/es/company/privacy/.

7.4 Scaleway

Para mantener nuestra presencia en línea en relación con el subdominio data.beurer.com, utilizamos un proveedor de servicios de Internet, cuyo servidor almacena la página web y que pone nuestra página a disposición en Internet. Se recopilan los datos siguientes:

- información sobre el tipo de navegador y la versión utilizada;

- el sistema operativo del usuario;

- el proveedor de servicios de Internet del usuario;

- la dirección IP del usuario;

- fecha y hora de acceso;

- sitios web desde los que el sistema del usuario accede a nuestra página web, y

- sitios web a los que accede el sistema del usuario a través de nuestro sitio web.

Los datos se almacenan en archivos de registro con nuestro proveedor de servicios técnicos, SCALEWAY SAS, 8 Rue de la Ville l'Evêque, 75008 París (Francia). La base legal para el almacenamiento temporal de los datos es el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El almacenamiento temporal de la dirección IP por parte del sistema es necesario para permitir la entrega del sitio web al ordenador del usuario. Para ello, la dirección IP del usuario debe permanecer almacenada durante la sesión. Para estos fines, también tenemos un interés legítimo en el tratamiento de datos según el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

Los datos mencionados anteriormente se almacenan en los archivos de registro para garantizar la funcionalidad de nuestro sitio web. Además, estos datos nos sirven para optimizar el sitio web y garantizar la seguridad de nuestros sistemas informáticos (p. ej., detección de ataques). Para estos fines, también tenemos un interés legítimo en el tratamiento de datos según el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

Los datos se eliminarán en cuanto dejen de ser necesarios para alcanzar el fin para el que se hayan recopilado. En el caso de la recopilación de datos para la puesta a disposición del sitio web, esto sucede cuando finaliza la sesión correspondiente. Los archivos de registro se guardan durante siete días.

La recopilación de los datos para la puesta a disposición del sitio web y el almacenamiento de los datos en archivos de registro es imprescindible para el funcionamiento del sitio web. Por consiguiente, el usuario no tiene posibilidad de oponerse.

Base legal: El proveedor de servicios de Internet procesa los datos mencionados anteriormente en nuestro nombre, art. 28 del RGPD. El tratamiento de datos se realiza sobre la base de nuestro interés legítimo en una puesta a disposición eficaz y segura de nuestra oferta en Internet, art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si utiliza nuestro sitio web únicamente con fines informativos, nuestro proveedor de servicios de Internet solo recopila los datos personales que el navegador que utilice transmita a su servidor. Los datos se almacenan como archivos de registro en los servidores de nuestro proveedor de servicios de Internet. Esto es necesario para poder mostrar el sitio web en el dispositivo que utilice, así como para garantizar la estabilidad y la seguridad. En los fines anteriores, nuestro interés legítimo es el tratamiento de datos. Base legal: El tratamiento de datos se realiza sobre la base de nuestro interés legítimo en una puesta a disposición eficaz y segura de nuestra oferta en Internet, art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Duración: Los datos anteriores para la puesta a disposición de nuestro sitio web se almacenan durante un cierto tiempo y luego se eliminan.

7.5 Integración del Trustbadge de Trusted Shops

Para mostrar nuestro sello de calidad de Trusted Shops y las valoraciones recopiladas, así como para ofrecer los productos de Trusted Shops a los compradores después de un pedido, nuestro sitio web incluye el Trustbadge de Trusted Shops.

Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos preponderantes en el marco de una ponderación de intereses para una comercialización óptima de nuestra oferta. El Trustbadge y los servicios promocionados con él son una oferta de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia (Alemania).

Al acceder al Trustbadge, el servidor web guarda automáticamente un archivo de registro del servidor que contiene, por ejemplo, su dirección IP, la fecha y la hora de la consulta, la cantidad de datos transmitidos y el proveedor solicitante (datos de acceso), y documenta la consulta. Estos datos de acceso no se evalúan y se sobrescriben automáticamente a más tardar siete días después de finalizar su visita a la página.

Otros datos personales solo se transferirán a Trusted Shops si, después de completar un pedido, usted decide utilizar los productos de Trusted Shops o ya se ha registrado para su uso. En este caso, se aplica el acuerdo contractual celebrado entre usted y Trusted Shops.

7.6 Audiocare

suprimido

7.7 PayPal

En nuestro sitio web utilizamos el servicio de pago en línea PayPal. El proveedor de servicios es la empresa estadounidense PayPal Inc. La empresa PayPal Europe (S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo [en lo sucesivo, «PayPal»]) es responsable del espacio europeo. En caso de pago a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, adeudo directo a través de PayPal o, – dado el caso, «compra a cuenta» o «pago a plazos» a través de PayPal, transmitimos sus datos de pago a PayPal en el marco de la tramitación del pago. La transmisión se lleva a cabo de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD y solo en la medida en que sea necesario para la tramitación del pago.

PayPal se reserva el derecho a realizar una comprobación de solvencia para los métodos de pago tarjeta de crédito a través de PayPal, adeudo directo a través de PayPal o, – dado el caso, «compra a cuenta» o «pago a plazos» a través de PayPal. Para ello, sus datos de pago se procesarán según el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD sobre la base del interés legítimo de PayPal en la determinación de su solvencia. PayPal utiliza el resultado de la comprobación de solvencia en relación con la probabilidad estadística de impago con el fin de decidir si se proporciona el método de pago correspondiente. La información sobre la solvencia puede contener valores de probabilidad (los denominados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyan en el resultado de la información sobre la solvencia, se basan en un procedimiento matemático-estadístico reconocido científicamente. En el cálculo de los valores de puntuación se incluyen, entre otros, los datos de dirección. Encontrará más información sobre la protección de datos, entre otras, sobre las agencias de información utilizadas, en la declaración de protección de datos de PayPal: https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full

Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje a PayPal. No obstante, PayPal puede seguir teniendo derecho a procesar sus datos personales en la medida en que sea necesario para la tramitación del pago de conformidad con el contrato.

PayPal también procesa sus datos en EE. UU., entre otros países. Tenga en cuenta que, en opinión del Tribunal de Justicia de la Unión Europea, actualmente no existe un nivel adecuado de protección para la transferencia de datos a EE. UU. Esto puede conllevar varios riesgos para la legalidad y la seguridad del tratamiento de datos. Como base para el tratamiento de datos por parte de destinatarios con sede en terceros países (fuera de la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein, Noruega; es decir, especialmente en EE. UU.) o para la transmisión de datos a dichos países, PayPal utiliza las llamadas cláusulas contractuales tipo (= art. 46, apartados 2 y 3 del RGPD). Las cláusulas contractuales estándar (Standard Contractual Clauses – SCC, por sus siglas en inglés) son modelos proporcionados por la Comisión Europea y tienen como objetivo garantizar que sus datos cumplan con los estándares europeos de protección de datos, incluso aunque se transfieran a terceros países (como, por ejemplo, EE. UU.) y se almacenen allí. Mediante estas cláusulas, PayPal se compromete a cumplir con el nivel europeo de protección de datos al procesar sus datos relevantes, incluso aunque los datos se almacenen, procesen y gestionen en EE. UU. Estas cláusulas se basan en una decisión de ejecución de la Comisión Europea. Puede encontrar la decisión y las cláusulas contractuales estándar correspondientes, entre otras cosas, aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=es

Puede obtener más información sobre las cláusulas contractuales estándar y los datos procesados mediante el uso de PayPal en la declaración de privacidad en https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full.

7.8 Shopify Payments

Utilizamos el proveedor de servicios de pago «Shopify Payments», 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublín 2. Si elige una forma de pago ofrecida a través del proveedor de servicios de pago Shopify Payments, la tramitación del pago se realizará a través del proveedor técnico Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín (Irlanda), al que facilitamos la información que nos proporcionó durante el proceso de pedido, además de la información sobre su pedido (nombre, dirección, número de cuenta, código bancario, número de tarjeta de crédito, importe de la factura, divisa y número de transacción) de acuerdo con el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD. La transferencia de sus datos se realiza exclusivamente con el fin de procesar el pago con Stripe Payments Europe Ltd. y solo en la medida en que sea necesario para ello. Puede encontrar más información sobre la protección de datos de Shopify Payments en la siguiente dirección web: https://www.shopify.com/es-es/legal/privacidad.
Información sobre la protección de datos de Stripe Payments Europe Ltd. aquí: https://stripe.com/es/privacy

7.9 Google Tag Manager

Utilizamos el servicio denominado Google Tag Manager de Google. «Google» es un grupo empresarial compuesto por las empresas Google Ireland Ltd. (proveedor del servicio), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4 (Irlanda), así como Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (EE. UU.), y otras empresas asociadas de Google LLC.

Hemos firmado un contrato de tratamiento de datos por encargo con Google. Google Tag Manager es un servicio auxiliar y solo procesa datos personales con fines técnicos necesarios. Google Tag Manager se encarga de cargar otros componentes que, a su vez, pueden recopilar datos. Google Tag Manager no accede a estos datos.

Encontrará más información sobre Google Tag Manager en la política de privacidad de Google.

Tenga en cuenta que las autoridades estadounidenses, como los servicios de inteligencia, pueden tener acceso a datos personales debido a leyes estadounidenses como la Cloud Act (Ley de la Nube), que se intercambian necesariamente con Google al integrar este servicio debido al protocolo de Internet (TCP).

7.10 Google reCAPTCHA

Utilizamos «Google reCAPTCHA» (en lo sucesivo, «reCAPTCHA») en nuestros sitios web. El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. («Google»).

El objetivo de reCAPTCHA es comprobar si la introducción de datos en nuestros sitios web (p. ej., en un formulario de contacto) la realiza una persona o un programa automatizado. Para ello, reCAPTCHA analiza el comportamiento del visitante del sitio web en función de distintas características. Este análisis se inicia automáticamente en cuanto el visitante del sitio web accede al sitio web. Para el análisis, reCAPTCHA evalúa distintas informaciones (p. ej., la dirección IP, el tiempo de permanencia del visitante en el sitio web o los movimientos del ratón realizados por el usuario). Los datos recopilados durante el análisis se transmiten a Google.

Los análisis de reCAPTCHA se ejecutan completamente en segundo plano. No se advierte a los visitantes del sitio web de que se está llevando a cabo un análisis.

El tratamiento de datos se realiza sobre la base de su consentimiento otorgado con ayuda de la herramienta de consentimiento conforme al art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD.

Puede encontrar más información sobre Google reCAPTCHA y la política de privacidad de Google en los enlaces siguientes: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/ y https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html (en inglés).

7.11 Uso de Salesforce Service Cloud y Marketing Cloud

Los datos que nos proporcione a través de nuestro sitio web (p. ej., en formularios de compra, suscripción al boletín de noticias, en el marco de un concurso) se almacenarán en Salesforce Service Cloud y se utilizarán para enviar confirmaciones de pedidos e instrucciones de envío.

Además, utilizamos Salesforce Marketing Cloud para el envío de nuestros boletines de noticias, para mailings automatizados (p. ej., mailings de bienvenida) y para campañas publicitarias en redes sociales y publicidad online en otros sitios web. Para ello, los datos del suscriptor del boletín de noticias se transfieren a la nube de marketing. Los datos de Salesforce Marketing Cloud se almacenan y procesan en servidores de Salesforce en los EE. UU. Tenga en cuenta que, en opinión del Tribunal de Justicia de la Unión Europea, actualmente no existe un nivel adecuado de protección para la transferencia de datos a EE. UU. Esto puede conllevar varios riesgos para la legalidad y la seguridad del tratamiento de datos. Como base para el tratamiento de datos por parte de destinatarios con sede en terceros países (fuera de la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein, Noruega; es decir, especialmente en EE. UU.) o para la transmisión de datos a dichos países, Salesforce utiliza las llamadas cláusulas contractuales tipo (= art. 46, apartados 2 y 3 del RGPD). Las cláusulas contractuales estándar (Standard Contractual Clauses – SCC, por sus siglas en inglés) son modelos proporcionados por la Comisión Europea y tienen como objetivo garantizar que sus datos cumplan con los estándares europeos de protección de datos, incluso aunque se transfieran a terceros países (como, por ejemplo, EE. UU.) y se almacenen allí. Mediante estas cláusulas, Salesforce se compromete a cumplir con el nivel europeo de protección de datos al procesar sus datos relevantes; incluso aunque los datos se almacenen, procesen y gestionen en EE. UU. Estas cláusulas se basan en una decisión de ejecución de la Comisión Europea. Puede encontrar la decisión y las cláusulas contractuales estándar correspondientes, entre otras cosas, aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=es

Con la ayuda de las llamadas balizas web y píxeles, así como del servicio de seguimiento iGoDigital, que pertenece a Salesforce, obtenemos información sobre el comportamiento de clic de los usuarios a través de la nube de marketing. Los datos de interacción se almacenan en la nube de marketing directamente en el lado del usuario para que podamos enviarle publicidad dirigida a través de AdStudio; p. ej., también a través de las redes sociales. Podemos especificar los grupos de usuarios a los que se mostrarán los anuncios («Públicos personalizados»). Para ello, los datos personales se comparten con Facebook (incluido Instagram), Google, Twitter, Pinterest y LinkedIn después de la seudonimización según el procedimiento SHA 256.

Si no lo desea, tiene la opción de mostrar publicidad personalizada en la configuración de su cuenta en las redes sociales. Además, puede utilizar una dirección de correo electrónico distinta a la de sus cuentas de redes sociales para recibir el boletín de noticias o registrarse con nosotros.

Solo nosotros utilizamos los datos de Salesforce Salescloud y Salesforce Marketing Cloud. Sus datos no se venderán en ningún caso a terceras empresas, personas o instituciones.

El tratamiento de sus datos en Salesforce Service Cloud se basa, en su caso, en nuestro interés legítimo de utilizar un sistema CRM conforme al art. 6, apartado 1, página 1, letra f) del RGPD; de lo contrario, con su consentimiento de conformidad con el art. 6, apartado 1, página 1, letra a) del RGPD. El tratamiento de sus datos en Salesforce Marketing Cloud se basa en su consentimiento conforme al art. 6, apartado 1, página 1, letra a) del RGPD.

Puede encontrar más información sobre Salesforce Service Cloud y Salesforce Marketing Cloud en la declaración de privacidad de Salesforce, que puede consultar en la URL siguiente: https://www.salesforce.com/es/company/privacy/

7.12 Tratamiento de datos para la tramitación del envío

Para el cumplimiento del contrato según el art. 6, apartado 1, página 1, letra b) del RGPD, transmitimos sus datos al proveedor de servicios de envío encargado de la entrega, siempre que sea necesario para la entrega de los productos solicitados.

En la medida en que nos haya dado su consentimiento explícito para ello durante o después de su pedido, otorgaremos su número de teléfono y, dado el caso, su dirección de correo electrónico al proveedor de servicios de envío seleccionado, conforme al art. 6, apartado 1, página 1, letra a) del RGPD, para que este pueda ponerse en contacto con usted antes de la entrega con el fin de anunciarla o coordinarla. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la dirección de contacto descrita en esta declaración de privacidad o directamente al proveedor de servicios de envío en la dirección de contacto indicada a continuación. Después de la revocación, eliminaremos los datos proporcionados para este fin, a menos que haya dado su consentimiento explícito para un uso posterior de sus datos o nos reservemos un uso de los datos más allá de lo permitido por la ley y sobre el que le informamos en esta declaración.

Como proveedor de servicios de envío, utilizamos:

Parcel One

Otto-Hahn-Straße 21

35510 Butzbach

(Alemania)

7.13 Cookiebot

Utilizamos el servicio de gestión de consentimiento Cookiebot, de Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Dinamarca (Cybot). Esto nos permite obtener y gestionar el consentimiento de los usuarios del sitio web para el procesamiento de datos. El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal (art. 7, apartado 1 del RGPD), a la que estamos sujetos (art. 6, apartado 1, página 1, letra c) del RGPD). Para ello, se procesan los datos siguientes con ayuda de cookies:

Su dirección IP (los tres últimos dígitos se establecen en «0»). Fecha y hora del consentimiento. URL de información del navegador desde la que se envió el consentimiento. Una clave anónima, aleatoria y cifrada. Su estado de consentimiento del usuario final, como prueba del consentimiento.

La clave y el estado de consentimiento se almacenan durante 12 meses en el navegador con la ayuda de la cookie «CookieConsent». De este modo, se conservará su preferencia de cookies para futuras consultas a la página. Con ayuda de la clave se puede demostrar y comprender su consentimiento.

Si activa la función de servicio «Consentimiento colectivo» para activar el consentimiento para varios sitios web mediante un único consentimiento de usuario final, el servicio almacenará adicionalmente un ID único, aleatorio y separado con su consentimiento. Si se cumplen todos los criterios siguientes, esta clave se almacena encriptada en la cookie de terceros «CookieConsentBulkTicket» de su navegador: Activa la función de consentimiento colectivo en la configuración del servicio. Usted permite las cookies de terceros a través de la configuración de su navegador. Ha desactivado la opción «No rastrear» en la configuración del navegador. Usted acepta todos o al menos ciertos tipos de cookies si da su consentimiento.

La funcionalidad del sitio web no está garantizada sin el procesamiento.

Cybot es el destinatario de sus datos personales y trabaja para nosotros como encargado del tratamiento.

El tratamiento se realiza en la Unión Europea. Puede encontrar más información sobre las opciones de oposición y eliminación frente a Cybot en: https://www.cookiebot.com/es/privacy-policy/

Sus datos personales se eliminarán continuamente después de 12 meses o inmediatamente después de la rescisión del contrato entre nosotros y Cybot.

Tenga en cuenta nuestras indicaciones generales sobre la eliminación y desactivación de cookies en esta declaración.

7.14 Geolocalización Maxmind

En nuestro sitio web utilizamos la base de datos GeoIP2 Country, proporcionada por el proveedor MaxMind Inc., 14 Spring Street, 3rd Floor, Waltham, MA 02451 (EE. UU.). En la base de datos se asignan a las direcciones IP utilizadas datos aproximados de ubicación/geolocalización basados en el país de origen del que procede la dirección IP. Estas bases de datos se utilizan para estimar su ubicación a nivel de país a partir de la dirección IP identificada. En base a esto, su vista de nuestro sitio web se ajusta automáticamente al país de entrega, la divisa y el idioma correspondientes. La base de datos está instalada localmente en nuestras instalaciones. No se establece ninguna conexión con los servidores de MaxMind. No se transmiten datos personales a terceros.

La evaluación de su dirección IP para estimar su ubicación en el país se realiza sobre la base del art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El operador de la página web tiene un interés legítimo en la representación correcta de contenidos específicos del país de suministro en la página web. Para obtener más información, visite: https://support.maxmind.com/. Puede consultar la política de privacidad en: https://www.maxmind.com/en/privacy-policy (en inglés).

7.15 Semknox

En el marco de la búsqueda interna de productos, nuestro sitio web utiliza un servicio de SEMKNOX GmbH, Webergasse 1, 01067 Dresde (Alemania). Con él se le mostrarán los productos adecuados a través de nuestro sitio web para su consulta de búsqueda. Para ello, su consulta de búsqueda se transmite directamente a SEMKNOX. Esto incluye también la transmisión de su dirección IP y, en su caso, un ID de sesión aleatorio asignado. La dirección IP se utiliza con fines de seguridad informática y del sistema, y se anonimiza en un plazo de 12 días acortando los últimos ocho dígitos.

Para permitir la función de búsqueda, SEMKNOX utiliza las llamadas «cookies»; es decir, archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permanecen activos durante 24 horas. La información generada por la cookie sobre el uso de la función de búsqueda por parte de usted como usuario se transmite a un servidor alojado por SEMKNOX en Alemania. En nuestro nombre, SEMKNOX utilizará esta información para responder a su consulta de búsqueda y optimizar la función de búsqueda utilizada. Puede desactivar el uso de cookies en su navegador u oponerse al uso de la herramienta mediante la herramienta de consentimiento que utilizamos si no otorga su consentimiento. En este caso, no obstante, es posible que la función de búsqueda no se pueda utilizar o solo se pueda utilizar de forma limitada.

El tratamiento de la información generada por la cookie y transmitida a SEMKNOX se realiza sobre la base del art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD con el fin de adaptar nuestro sitio web a las necesidades y optimizar nuestra oferta.

7.16 Facebook

Dentro de nuestra oferta en línea se utiliza el llamado «píxel de Facebook» de la red social Facebook, operada por Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublín 2, Irlanda («Facebook»).

Si un usuario hace clic en un anuncio publicitario que mostramos en Facebook, la URL de nuestra página enlazada se complementa con un píxel de Facebook. Si nuestra página permite compartir datos con Facebook a través de píxeles, este parámetro de URL se registra en el navegador del usuario mediante una cookie, que se encarga de establecer nuestra página vinculada. A continuación, el píxel de Facebook lee esta cookie y permite la transmisión de los datos a Facebook.

Con ayuda del píxel de Facebook, Facebook puede, por un lado, determinar a los visitantes de nuestra oferta en línea como grupo objetivo para la presentación de anuncios (los llamados «anuncios de Facebook»). En consecuencia, utilizamos el píxel de Facebook para mostrar los anuncios de Facebook que mostramos solo a aquellos usuarios de Facebook que también hayan manifestado interés en nuestra oferta en línea o que presenten determinadas características (p. ej., intereses en determinados temas o productos determinados a partir de las páginas web visitadas) que transmitimos a Facebook (los llamados «Custom Audiences», públicos personalizados). Con la ayuda del píxel de Facebook, también queremos asegurarnos de que nuestros anuncios de Facebook se correspondan con el interés potencial de los usuarios y no resulten molestos. De este modo, podemos seguir evaluando la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado, al saber si los usuarios han sido redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio de Facebook (lo que se denomina «conversión»).

Los datos recopilados son anónimos para nosotros, por lo que no nos permiten sacar conclusiones sobre la identidad de los usuarios. Sin embargo, Facebook almacena y procesa los datos para que sea posible establecer una conexión con el perfil de usuario correspondiente y Facebook pueda utilizar los datos para sus propios fines publicitarios, de acuerdo con la política de uso de datos de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Los datos pueden permitir a Facebook y a sus socios publicitar anuncios dentro y fuera de Facebook.

Los tratamientos de datos relacionados con el uso del píxel de Facebook se llevan a cabo exclusivamente con su consentimiento expreso según el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies proporcionada en el sitio web.

7.17 Píxel de retargeting de Pinterest

En este sitio web hay un píxel («Pinterest Tag», etiqueta de Pinterest) de Pinterest Europe Ltd. (Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda («Pinterest»). Con ayuda del píxel se puede recopilar, almacenar y evaluar información sobre el comportamiento de navegación de los visitantes del sitio web de forma seudonimizada. La información puede asignarse a la persona del usuario con ayuda de otra información que Pinterest haya almacenado sobre el usuario; por ejemplo, debido a la titularidad de una cuenta en la red social «Pinterest».

Pinterest analiza el comportamiento de navegación mediante un algoritmo y, a continuación, puede mostrar recomendaciones de productos específicas como banners publicitarios personalizados en la cuenta de Pinterest del usuario. Pinterest también puede vincular la información recopilada a través del píxel con otra información recopilada por Pinterest a través de otros sitios web y/o en relación con el uso de la red social «Pinterest» y, de este modo, crear perfiles de uso seudonimizados. Sin embargo, en ningún caso se puede utilizar la información recopilada para identificar personalmente a los visitantes de este sitio web.

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para la lectura de información en el terminal utilizado, solo se llevarán a cabo si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso para ello de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies proporcionada en el sitio web.

7.18 Seguimiento de conversiones de etiquetas de Pinterest

Este sitio web utiliza la tecnología de seguimiento de conversiones «Pinterest Tag» (etiqueta de Pinterest) de Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda («Pinterest»). Si ha llegado a nuestro sitio web desde un pin de Pinterest, instalamos una cookie en su ordenador que interactúa con una «etiqueta» también implementada en forma de código JavaScript de Pinterest. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Estas cookies pierden su validez después de 180 días y no sirven para la identificación personal.

Si se redirige al usuario desde un pin de Pinterest a las páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, la etiqueta registra determinadas acciones de usuario predefinidas por nosotros y puede rastrearlas (p. ej., transacciones completadas, leads, consultas de búsqueda en el sitio web, visitas a páginas de productos). Al realizar una acción de este tipo, su navegador envía una solicitud HTTP (Request) al servidor de Pinterest a través de la etiqueta de Pinterest desde la cookie, con la que se transmite cierta información sobre la acción (entre otras cosas, el tipo de acción, la hora, el tipo de navegador del dispositivo).

Mediante esta transmisión, Pinterest puede generar estadísticas sobre el comportamiento de uso de nuestro sitio web tras el reenvío de un pin de Pinterest, lo que nos permite optimizar nuestra oferta.

Sin embargo, no obtenemos información que permita identificar personalmente a los usuarios.

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para la lectura de información en el terminal utilizado, solo se llevarán a cabo si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso para ello de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies proporcionada en el sitio web.

7.19 Google Analytics 4

Este sitio web utiliza Google Analytics 4, un servicio de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»), que permite analizar el uso del sitio web.

Al utilizar Google Analytics 4, se utilizan las llamadas «cookies» de forma estándar. Las cookies son archivos de texto que se almacenan en su dispositivo y que permiten analizar el uso que hace de una página web. Por lo general, la información recopilada por las cookies sobre su uso del sitio web (incluida la dirección IP abreviada por su dispositivo, véase más abajo) se transmite a un servidor de Google, donde se almacena y procesa.

En este caso, también puede producirse una transmisión de información a los servidores de la empresa Google LLC con sede en los EE. UU., donde se procesará la información.

Al utilizar Google Analytics 4, la dirección IP transmitida por su dispositivo durante su uso del sitio web se recopila y procesa de forma estándar y automática siempre de forma anónima, de modo que se excluye una relación directa con la persona de la información recopilada. Esta anonimización automática tiene lugar cuando Google acorta las últimas cifras de la dirección IP transmitida por su dispositivo en los estados miembros de la Unión Europea (UE) o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo (EEE).

Por encargo nuestro, Google utilizará esta y otra información con el fin de evaluar su uso del sitio web, recopilar informes (Reports) sobre la actividad en el sitio web y su comportamiento de uso y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP transmitida por su dispositivo en el marco de Google Analytics 4 no se combina con otros datos de Google. Los datos recopilados en el marco del uso de Google Analytics 4 se conservan durante 2 meses y, a continuación, se eliminan.

Google Analytics 4 permite además, a través de una función especial, las llamadas «características demográficas», la creación de estadísticas con declaraciones sobre la edad, el sexo y los intereses de los usuarios del sitio web sobre la base de una evaluación de la publicidad relacionada con los intereses y teniendo en cuenta la información de terceros proveedores. Esto permite determinar y diferenciar los grupos de usuarios del sitio web con el fin de orientar las medidas de marketing de forma óptima a los grupos objetivo.

Sin embargo, los datos recopilados a través de las «características demográficas» no pueden asignarse a ninguna persona concreta y, por lo tanto, tampoco a usted personalmente. Estos datos recopilados a través de la función «características demográficas» se conservarán durante dos meses y, a continuación, se eliminarán.

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies de Google Analytics para el almacenamiento y la lectura de información en el terminal que utilice para el uso del sitio web, solo se llevan a cabo si nos ha otorgado su consentimiento expreso para ello de acuerdo con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD . Sin su consentimiento, Google Analytics 4 no se utilizará durante su uso del sitio web. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Para ejercer su oposición, desactive este servicio a través de la herramienta de consentimiento de cookies proporcionada en el sitio web.

En relación con este sitio web, como ampliación de Google Analytics 4, también se utiliza el servicio Google Signals. Con Google Signals podemos hacer que Google cree informes en varios dispositivos (lo que se denomina «Cross Device Tracking»). Siempre que haya activado los «anuncios personalizados» en sus ajustes de su cuenta de Google y haya vinculado sus dispositivos con acceso a Internet a su cuenta de Google, Google puede modificar el comportamiento de uso, si otorga su consentimiento para el uso de Google Analytics 4 de acuerdo con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD en todos los dispositivos, y crear modelos de bases de datos basados en él. Se tienen en cuenta los inicios de sesión y los tipos de dispositivos de todos los usuarios del sitio web que hayan iniciado sesión en una cuenta de Google y hayan realizado una conversión. Los datos muestran, entre otras cosas, en qué terminal ha hecho clic por primera vez en un anuncio y en qué terminal se ha realizado la conversión correspondiente. No recibimos datos personales de Google, sino únicamente estadísticas creadas sobre la base de Google Signals. Tiene la posibilidad de desactivar la función «Anuncios personalizados» en la configuración de su cuenta de Google y, por lo tanto, detener el análisis en diferentes dispositivos en relación con Google Signals. Para ello, siga las indicaciones de esta página: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=es

Puede encontrar más información sobre Google Signals en el enlace siguiente: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=es

Hemos firmado con Google un contrato de tratamiento de datos por encargo para nuestro uso de Google Analytics 4, por el que Google está obligado a proteger los datos de los usuarios de nuestro sitio web y a no transmitirlos a terceros.

Para garantizar el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos también en la posible transferencia de datos de la UE o del EEE a los EE. UU. y los posibles tratamientos posteriores allí, Google se basa en las llamadas cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea, que hemos acordado contractualmente con Google.

Puede encontrar más información legal sobre Google Analytics 4, incluida una copia de las cláusulas contractuales estándar mencionadas, en https://policies.google.com/privacy?hl=es&gl=es y en https://policies.google.com/technologies/partner-sites

7.20 Google Custom Match

En relación con el uso de nuestro boletín de noticias, utilizamos su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD) Google Customer Match. Para ello, cargamos direcciones de correo electrónico cifradas en un portal de Google para publicitar de forma personalizada a nuestros clientes que sean al mismo tiempo usuarios de Google. Para ello, las direcciones se cifran localmente en nuestros sistemas; es decir, se convierten en una combinación de diferentes letras y números (cifrado hash) y se transmiten a Google. Google compara estos valores hash con todos los usuarios de Google y, de este modo, puede determinar cuáles de nuestros clientes también utilizan productos de Google. Posteriormente, podemos mostrar anuncios en la búsqueda de Google, en Gmail, en YouTube y en la llamada red de pantallas. Al mostrar los anuncios, Google tiene en cuenta otra información relacionada con su cuenta de Google, que también se puede obtener en sitios web de terceros. Los anuncios también nos permiten llegar a nuevas personas que probablemente estén interesadas en nuestros productos, ya que son similares a nuestros clientes actuales. Puede evitar la recopilación de los datos generados por las cookies y relacionados con su uso de este sitio web, así como el procesamiento de estos datos por parte de Google, accediendo a la configuración de publicidad de Google y configurando los interruptores de personalización en «Desactivado».

7.21 Criteo (Criteo SA)

En este sitio web, la tecnología de Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 París, Francia («Criteo») recopila, almacena y evalúa información sobre el comportamiento de navegación de los visitantes del sitio web de forma seudonimizada mediante archivos de texto de cookies. Criteo analiza el comportamiento de navegación mediante un algoritmo y, a continuación, puede mostrar recomendaciones de productos específicas como banners publicitarios personalizados en otros sitios web (los llamados «Publisher»). En ningún caso se pueden utilizar los datos recopilados para identificar personalmente al visitante de este sitio web. No se realizará ningún otro uso o transmisión a terceros.

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para la lectura de información en el terminal utilizado, solo se llevarán a cabo si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso para ello de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies proporcionada en el sitio web.

7.22 Remarketing de Google Ads

Nuestro sitio web utiliza las funciones de remarketing de Google Ads, con las que publicitamos este sitio web en los resultados de búsqueda de Google, así como en sitios web de terceros. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»). Para ello, Google instala una cookie en el navegador de su dispositivo final, que permite automáticamente publicidad basada en intereses mediante un ID de cookie seudónimo y en función de las páginas que visita. Cualquier otro tipo de procesamiento de datos solo se llevará a cabo si usted ha dado su consentimiento a Google para que su historial de navegación en Internet y en las aplicaciones de Google se vincule a su cuenta de Google y se utilice la información de su cuenta de Google para personalizar los anuncios que vea en Internet. En este caso, si ha iniciado sesión en Google durante la visita a nuestra página web, Google utilizará sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de grupos destinatarios para el remarketing en diferentes dispositivos. Para ello, Google vinculará temporalmente sus datos personales con los datos de Google Analytics para formar grupos objetivo. En el marco del uso de Google Ads Remarketing, también se pueden transmitir datos personales a los servidores de Google LLC. en los EE. UU.

Puede encontrar información detallada sobre los tratamientos iniciados por Google Ads Remarketing y sobre el tratamiento de datos de sitios web por parte de Google aquí: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Puede oponerse permanentemente a la instalación de cookies por parte de Google Ads Remarketing descargando e instalando el complemento de navegador de Google disponible en el siguiente enlace: https://support.google.com/ads/answer/7395996?

Puede consultar más información y las disposiciones de protección de datos relativas a publicidad y Google aquí: https://www.google.com/policies/technologies/ads/

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para la lectura de información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos ha otorgado su consentimiento expreso para ello de acuerdo con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies proporcionada en el sitio web.

7.23 AB Tasty

suprimido

7.24 Red de publicidad basada en el rendimiento de AWIN

Participamos en la red de publicidad basada en el rendimiento de AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlín, Alemania (en adelante, «AWIN»). En el marco de sus servicios de seguimiento, AWIN almacena cookies para documentar transacciones (p. ej., de «Sales leads», leads de ventas) en los dispositivos de los usuarios que visitan o utilizan páginas web u otras ofertas en línea de sus clientes (p. ej., suscripción a un boletín de noticias o realización de un pedido en línea). Estas cookies sirven únicamente para asignar correctamente el éxito de un medio publicitario y la facturación correspondiente dentro de su red.

En una cookie solo se almacena la información sobre cuándo se ha hecho clic en un determinado medio publicitario desde un terminal. En las cookies de seguimiento de AWIN se almacena una secuencia numérica individual, pero no asignable a cada usuario, con la que se documenta el programa de socios de un anunciante, el Publisher y el momento de la acción del usuario (clic o vista). En este caso, AWIN también recopila información sobre el terminal desde el que se realiza una transacción; p ej., el sistema operativo y el navegador de acceso.

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la lectura de información en el terminal utilizado, solo se llevan a cabo si usted, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD ha otorgado su consentimiento expreso para ello. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies proporcionada en el sitio web.

Puede encontrar más información sobre el uso de datos por parte de AWIN en la declaración de privacidad de la empresa: https://www.AWIN.com/es/rechtliches

7.25 Pruebas A/B-Testing de Makaira

Este sitio web realiza análisis del comportamiento de los usuarios mediante las llamadas pruebas A/B-Testing. Esto nos permite mostrarle nuestro sitio web con contenidos variados, en función de la asignación de perfil realizada. Esto nos permite analizar nuestra oferta, mejorarla periódicamente y hacerla más interesante para usted como usuario. La base legal para las pruebas A/B-Testing es nuestro interés legítimo en la mejora del producto según el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

El proveedor del análisis es Makaira GmbH, Rudolf-Diesel-Str. 11, 69115 Heidelberg (Alemania). Puede obtener información del proveedor externo sobre la protección de datos en https://www.makaira.io/de/datenschutz (en alemán). La base jurídica para el tratamiento es, en la medida en que sea aplicable, el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD (interés legítimo); por lo demás, su consentimiento conforme al art. 6, apartado 1, página 1, letra a) del RGPD.

Para esta evaluación se almacenan cookies en su ordenador. La información recopilada de este modo se almacena exclusivamente en su servidor en la UE. Puede evitar la evaluación borrando las cookies existentes y bloqueando el almacenamiento de cookies. Si no desea que se guarden las cookies, le advertimos que es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web.

Antes de realizar los análisis, las direcciones IP se procesan de forma abreviada, con lo que se puede descartar una relación personal directa. La dirección IP transmitida por su navegador no se combinará con otros datos que recopilemos.

Puede evitar el almacenamiento de cookies configurando su navegador web. Es posible evitar el uso de la prueba A/B-Testing activando el complemento de exclusión. Además, puede evitar el tratamiento de sus datos si no nos otorga su consentimiento para el tratamiento de datos mediante la herramienta de consentimiento que utilizamos.

Otro proveedor de servicios del análisis es Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublín 4 (Irlanda), con el servicio Google Optimize. Encontrará información del proveedor externo sobre la protección de datos en https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=es. La base jurídica para el recurso a terceros es el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD (interés legítimo).

7.26 Análisis de Makaira

Utilizamos herramientas de análisis de Makaira GmbH, Rudolf-Diesel-Straße 11, 69115 Heidelberg, Alemania (en adelante, «Makaira») en nuestro sitio web. Se ha firmado un contrato de tratamiento de datos por encargo con Makaira. Makaira permite al operador del sitio web analizar el uso del sitio web por parte de los visitantes del sitio web con el software de código abierto Matomo. Se trata de distintos datos de uso, como, por ejemplo, las visitas a la página, el tiempo de permanencia, las categorías de dispositivos, el sistema operativo (p. ej., ordenador con sistema operativo Windows) y el origen del usuario (p. ej., acceso a la página a través de anuncios pagados o resultados de búsqueda no pagados) o el contenido de la cesta de la compra actual. Makaira agrupa estos datos en un perfil asignado al usuario correspondiente o a su terminal. A partir de los datos recopilados, Makaira crea un pronóstico de las preferencias de los visitantes del sitio web. En función de las preferencias determinadas, a continuación se presentan los productos al cliente en la tienda en un orden determinado o se presentan propuestas de productos adecuadas.

El uso de Makaira se basa en nuestro interés legítimo en una presentación publicitaria óptima de sus productos (art. 6, apartado 1, página 1, letra f) del RGPD). Siempre que se haya solicitado un consentimiento, el tratamiento de datos se realizará exclusivamente sobre la base del art. 6, apartado 1, página 1, letra a) del RGPD. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efecto futuro.

Los perfiles creados con ayuda de Makaira se almacenan exclusivamente de forma anónima.

7.27 Google (Universal) Analytics

Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics, un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»). Google (Universal) Analytics utiliza las llamadas «cookies», archivos de texto que se almacenan en su dispositivo y que permiten analizar el uso que hace del sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web (incluida la dirección IP abreviada) se suele transmitir a un servidor de Google y se almacena allí, desde donde también se puede transmitir a los servidores de Google LLC. en los EE. UU.

Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics exclusivamente con la extensión «_anonymizeIp()», que garantiza la anonimización de la dirección IP mediante acortamiento y excluye una relación directa con la persona. Debido a esta ampliación, Google acortará previamente su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transferirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí. Por encargo nuestro, Google utilizará esta información con el fin de evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google (Universal) Analytics no se combinará con otros datos de Google. Google Analytics permite además, a través de una función especial, las llamadas «características demográficas», la creación de estadísticas con declaraciones sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes de la página sobre la base de una evaluación de la publicidad relacionada con los intereses y teniendo en cuenta la información de terceros proveedores. Esto permite definir y diferenciar los grupos de usuarios del sitio web con el fin de orientar las medidas de marketing de forma óptima a los grupos destinatarios. Sin embargo, los registros recopilados a través de las «características demográficas» no pueden asignarse a ninguna persona específica.

Puede encontrar información detallada sobre los tratamientos iniciados por Google Analytics y sobre el tratamiento de los datos de los sitios web por parte de Google aquí: https://policies.google.com/technologies/partner-sites Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies de Google Analytics para la lectura de información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso para ello de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD . Sin este consentimiento, Google Analytics no se utilizará durante su visita a la página.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Para ejercer su oposición, desactive este servicio a través de la herramienta de consentimiento de cookies proporcionada en el sitio web. Hemos firmado con Google un contrato de tratamiento de datos por encargo para el uso de Google Analytics, que obliga a Google a proteger los datos de nuestros visitantes de la página y a no transmitirlos a terceros.

Para la transmisión de datos de la UE a los EE. UU., Google se basa en las llamadas cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea, que deben garantizar el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos en los EE. UU.

Encontrará más información sobre Google (Universal) Analytics aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=es

7.28 Uso de vídeos de YouTube

Este sitio web utiliza la función de integración de YouTube para mostrar y reproducir vídeos del proveedor «YouTube», que pertenece a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»).

Para ello se utiliza el modo de protección de datos ampliado, que, según los datos del proveedor, no activa el almacenamiento de la información del usuario hasta que se reproducen los vídeos. Si se inicia la reproducción de vídeos de YouTube integrados, el proveedor «YouTube» utiliza cookies para recopilar información sobre el comportamiento del usuario. Según las indicaciones de «YouTube», estas sirven, entre otras cosas, para recopilar estadísticas de vídeo, mejorar la facilidad de uso y evitar acciones abusivas. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se asignarán directamente a su cuenta cuando haga clic en un vídeo. Si no desea que se asignen a su perfil de YouTube, debe cerrar la sesión antes de activar el botón. Tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, para lo cual debe dirigirse a YouTube. En el marco del uso de YouTube, también se pueden transmitir datos personales a los servidores de Google LLC. en los EE. UU.

Independientemente de la reproducción de los vídeos integrados, cada vez que se accede a este sitio web se establece una conexión con la red de Google, lo que puede provocar otros procesos de tratamiento de datos sin nuestra influencia.

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la lectura de información en el dispositivo utilizado a través del píxel de seguimiento, solo se llevarán a cabo si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso para ello de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD . Sin este consentimiento, no se utilizarán vídeos de YouTube durante su visita a la página.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Para ejercer su oposición, desactive este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies proporcionada en el sitio web a través de las opciones alternativas que se le comunican en el sitio web.

Encontrará más información sobre la protección de datos en «YouTube» en las condiciones de uso de YouTube en https://www.youtube.com/static?template=terms (en inglés) y en la declaración de protección de datos de Google en https://policies.google.com/privacy?hl=es&gl=es

7.29 Contador de MyFonts

Para una representación uniforme de las fuentes, utilizamos las denominadas fuentes web de la empresa MyFonts Inc, 500 Unicorn Park Drive, Woburn, MA 01801 ( EE. UU.). Si acepta el uso de cookies de fuentes web mediante la herramienta de consentimiento que utilizamos, se recopilarán los datos siguientes al acceder a la página:

- dirección IP;

- fecha y hora de la consulta;

- el volumen de datos transmitido, y - el proveedor solicitante.

La base jurídica es el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede oponerse a su uso en cualquier momento deseleccionando las cookies. La finalidad del tratamiento de datos es el recuento de las visitas a las páginas y la liquidación de MyFonts basada en ello. Los datos se almacenan hasta que se alcanza el propósito.

7.30 Uso de la tecnología de seguimiento mediante XAD spoteffects

Recopilamos datos para medir el uso de nuestras ofertas digitales. Nuestro sitio web utiliza servicios de XAD spoteffects (XAD spoteffects GmbH, Saarstr. 7, 80797 Múnich, Alemania, https://xadspoteffects.com/), una empresa tercera, para el análisis del comportamiento de navegación de nuestros usuarios sobre la base de su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD). Para ello, XAD spoteffects utiliza cookies que realizan un seguimiento de la interacción del usuario con nuestro sitio web. XAD spoteffects recopila información proporcionada por el navegador, como direcciones IP e IP proxy, así como idioma y zona horaria para la geolocalización del usuario, agente de usuario (p. ej., ordenador, tableta, dispositivo móvil) o si el usuario realiza determinadas actividades en el sitio web. La recopilación y la evaluación se realizan exclusivamente sobre la base de seudónimos, por lo que en principio no es posible sacar conclusiones sobre su identidad. Las cookies de XAD spoteffects se eliminan a más tardar después de 12 meses. Puede oponerse al uso de cookies en cualquier momento a través del banner de cookies o revocar su consentimiento. Para obtener más información sobre las cookies de XAD spoteffects y su uso, consulte la declaración de privacidad de XAD spoteffects https://xadspoteffects.com/en/privacy-policy#page-content (en inglés).

7.31 Kameloon

Con su consentimiento, nuestro sitio web utiliza los servicios de Kameleoon GmbH, Bei Alten Ausbesserungswerk 4, 77654 Offenburg (como representación alemana de SAS Kameleoon, 12 rue de la Chaussée d'Antin, 75009 París, Francia).

Utilizamos los servicios para optimizar nuestro sitio web y personalizar el contenido.

Kameleoon permite analizar el comportamiento de los usuarios mediante la segmentación de usuarios. De este modo, podemos evaluar cómo utilizan los segmentos de usuarios individuales el sitio web para mejorarlo continuamente.

Para el análisis, Kameleoon utiliza cookies vinculadas a su ID seudonimizado. En el marco de este análisis, su dirección IP se anonimiza completamente y no se almacena. El comportamiento del usuario y la información generada por la cookie se transmiten a un servidor de Kameleoon en Alemania y se almacenan allí de forma agregada y seudonimizada. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Kameleoon no se combina con otros datos de Kameleoon. La evaluación de los datos anonimizados recopilados se realiza durante un período máximo de 365 días.

La base jurídica y la posibilidad de revocación de este tratamiento de datos es su consentimiento, art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro accediendo a la configuración de cookies y modificando su selección allí.

Encontrará más información sobre cómo procesa Kameleoon sus datos en: https://www.kameleoon.com/en/privacy-policy (en inglés).

 

8. Uso de datos de clientes para publicidad directa

8.1 Suscripción a nuestro boletín de noticias por correo electrónico

Si se suscribe a nuestro boletín de noticias por correo electrónico, utilizaremos su dirección de correo electrónico para enviarle periódicamente nuestro boletín de noticias con fines de marketing y para realizar un seguimiento del comportamiento de uso. La única información obligatoria para el envío del boletín es su dirección de correo electrónico. La indicación de otros datos es voluntaria y se utiliza para poder dirigirse a usted personalmente. Para el envío del boletín de noticias utilizamos el llamado procedimiento doble opt-in, con el que se garantiza que solo recibirá el boletín de noticias si nos ha confirmado expresamente su consentimiento para recibir el boletín de noticias haciendo clic en un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico indicada.

Al activar el enlace de confirmación, nos otorga su consentimiento para el uso de sus datos personales de acuerdo con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Al hacerlo, guardamos la dirección IP introducida por el proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y la hora del registro, para poder rastrear un posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en un momento posterior.

Si utiliza nuestro boletín de noticias, llevamos a cabo un seguimiento personalizado de su comportamiento de uso basándonos en su consentimiento conforme al art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Esto nos permite, p. ej., determinar si ha recibido y abierto el boletín de noticias y en qué contenido de este ha hecho clic. En función de su comportamiento como usuario, le enviaremos contenidos publicitarios personalizados.

Los datos que recopilamos al suscribirse al boletín de noticias se utilizan estrictamente para este fin. Puede cancelar la suscripción al boletín en cualquier momento a través del enlace previsto para ello en el boletín o enviando un mensaje al responsable mencionado al principio. Una vez cancelada la suscripción, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestro boletín de noticias, a menos que haya dado su consentimiento explícito para el uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho de utilizar los datos más allá de lo permitido por la ley y sobre el que le informamos en esta declaración. Por motivos técnicos, es posible que reciba aún una edición del boletín de noticias.

8.2 Envío del boletín de noticias a través de Salesforce

El envío de nuestro boletín de noticias por correo electrónico se realiza a través de Salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 Múnich, Alemania (en lo sucesivo, «Salesforce»), a la que transmitimos los datos facilitados al suscribirse al boletín de noticias. Dicha transmisión se realizará de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD y sirve a nuestro interés legítimo en el uso de un sistema de boletines de noticias publicitarios seguro y fácil de usar. Los datos que introduzca para suscribirse al boletín de noticias (p. ej., su dirección de correo electrónico) se almacenarán en los servidores de Salesforce en la UE.

Salesforce utiliza esta información para enviar y evaluar estadísticamente los boletines de noticias en nuestro nombre. Para la evaluación, los boletines de noticias enviados por correo electrónico contienen las llamadas balizas web o píxeles de seguimiento, que representan archivos de imagen de un píxel almacenados en nuestro sitio web. De este modo, se puede determinar si se ha abierto un mensaje del boletín de noticias y en qué enlaces se ha hecho clic en caso necesario. Con ayuda del denominado seguimiento de conversiones, también se puede analizar si, después de hacer clic en dichos enlaces, se ha llevado a cabo una acción definida previamente (p. ej., la compra de un producto en nuestro sitio web). Además, se recopila información técnica (p. ej., el momento de la consulta, la dirección IP, el tipo de navegador y el sistema operativo). Los datos se recopilan exclusivamente de forma seudonimizada y no se vinculan con otros datos personales suyos, por lo que queda excluida una relación directa con la persona. Estos datos sirven exclusivamente para el análisis estadístico de las campañas del boletín de noticias. Los resultados de estos análisis se pueden utilizar para adaptar mejor los futuros boletines de noticias a los intereses de los destinatarios.

Si desea oponerse al análisis de datos con fines estadísticos, deberá cancelar la suscripción al boletín de noticias.

Hemos firmado un acuerdo de procesamiento de pedidos con Salesforce, por el que obligamos a Salesforce a proteger los datos de nuestros clientes y a no compartirlos con terceros.

Puede obtener más información sobre el análisis de datos de Salesforce aquí: https://www.salesforce.com/es/company/privacy/.

8.3 Notificación de disponibilidad de mercancías por correo electrónico

Para los artículos que no estén disponibles temporalmente, puede suscribirse para recibir notificaciones de disponibilidad de productos por correo electrónico. En este caso, le enviaremos una vez por correo electrónico un mensaje sobre la disponibilidad del artículo que haya seleccionado. La única información obligatoria para enviar esta notificación es su dirección de correo electrónico. La indicación de otros datos es voluntaria y, dado el caso, se utiliza para poder dirigirse a usted personalmente. Para el envío de correos electrónicos utilizamos el llamado procedimiento doble opt-in, con el que nos aseguramos de que solo reciba una notificación cuando nos haya confirmado expresamente su consentimiento al respecto haciendo clic en un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico indicada.

Al activar el enlace de confirmación, nos da su consentimiento para el uso de sus datos personales de acuerdo con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Al hacerlo, guardamos la dirección IP introducida por el proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y la hora del registro, para poder rastrear un posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en un momento posterior. Los datos que recopilamos al registrarse en nuestro servicio de notificación por correo electrónico de disponibilidad de productos se utilizan estrictamente para este fin. Puede cancelar la suscripción a las notificaciones de disponibilidad en cualquier momento enviando el mensaje correspondiente al responsable mencionado al principio. Una vez cancelada la suscripción, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución, a menos que haya dado su consentimiento explícito para un uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho de utilizar los datos más allá de lo permitido por la ley y sobre el que le informamos en esta declaración.

8.4 Tratamiento de datos para la tramitación de pedidos

En la medida en que sea necesario para la ejecución del contrato con fines de entrega y pago, los datos personales que recopilemos se transmitirán de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD a la empresa de transporte encargada y a la entidad de crédito encargada.

En la medida en que, sobre la base de un contrato correspondiente, le debamos actualizaciones para mercancías con elementos digitales o para productos digitales, trataremos los datos de contacto que nos proporcione al realizar el pedido (nombre, dirección, dirección de correo electrónico) para poder informarle en el marco de nuestras obligaciones legales de información de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra c) del RGPD a través de una vía de comunicación adecuada (como correo postal o correo electrónico) sobre las próximas actualizaciones en el plazo legalmente previsto. Para ello, sus datos de contacto se utilizarán estrictamente para notificaciones sobre actualizaciones debidas por nosotros y solo los procesaremos para este fin en la medida en que sea necesario para la información correspondiente.

Para procesar su pedido, también trabajamos con los proveedores de servicios siguientes, que nos ayudan a ejecutar total o parcialmente los contratos celebrados. A estos proveedores de servicios se transmiten determinados datos personales en función de la información siguiente.

 

9. Solicitud en línea a través de un formulario

En nuestro sitio web ofrecemos a los interesados en un puesto de trabajo la posibilidad de presentar su solicitud en línea a través del formulario correspondiente. La inclusión en el proceso de solicitud requiere que los candidatos nos proporcionen todos los datos personales necesarios a través del formulario para una evaluación y selección fundadas e informadas.

La información requerida incluye información personal general (el nombre, la dirección, una forma de contacto telefónica o electrónica) y pruebas específicas del rendimiento sobre las cualificaciones necesarias para un puesto. En caso necesario, también se requieren datos relacionados con la salud que, en interés de la protección social, deben tenerse en cuenta especialmente en la persona del candidato en materia de derecho laboral y social.

En el marco del envío del formulario, los datos del candidato se nos transmiten cifrados de acuerdo con el estado de la técnica, los almacenamos y los evaluamos exclusivamente con el fin de procesar la solicitud. La base jurídica para estos tratamientos es fundamentalmente el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD (en caso de tratamientos en Alemania, en combinación con el art. 26, apartado 1 de la Ley Federal de Protección de Datos de Alemania), en cuyo sentido el proceso de solicitud se considera la iniciación del contrato de trabajo.

En la medida en que, en el marco del proceso de solicitud, se trate de categorías especiales de datos personales de los candidatos en el sentido del art. 9, apartado 1 del RGPD (p. ej., datos sanitarios, como información sobre una discapacidad grave), el tratamiento se realiza de acuerdo con el art. 9, apartado 2, letra b) del RGPD, para que podamos ejercer los derechos derivados de la legislación laboral y la legislación en materia de seguridad social y protección social y poder cumplir con nuestras obligaciones al respecto.

De forma acumulativa o alternativa, el tratamiento de las categorías especiales de datos también puede basarse en el art. 9, apartado 1, letra h) del RGPD cuando se realice con fines sanitarios o de medicina del trabajo, para la evaluación de la capacidad laboral del candidato, para el diagnóstico médico, la atención o el tratamiento en el ámbito sanitario o social o para la administración de sistemas y servicios en el ámbito sanitario o social.

Si, en el curso de la evaluación descrita anteriormente, no se selecciona al candidato o un candidato retira su solicitud antes de tiempo, sus datos transmitidos en el formulario se eliminarán después de la notificación correspondiente, a más tardar, después de 6 meses. Este plazo se calcula sobre la base de nuestro interés legítimo de responder a cualquier pregunta posterior a la solicitud y, en su caso, de poder cumplir con nuestras obligaciones de demostración en virtud de las normas sobre el trato igualitario de los candidatos.

En caso de una solicitud satisfactoria, los datos facilitados se procesarán sobre la base del art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD (en caso de tratamientos en Alemania, en combinación con el art. 26, apartado 1 de la Ley Federal de Protección de Datos de Alemania) para la ejecución de la relación laboral.

 

10. Solicitudes de empleo por correo electrónico

En nuestra página web publicamos vacantes actuales en una sección aparte, para las que los interesados pueden presentar su solicitud por correo electrónico a la dirección de contacto facilitada.

La inclusión en el proceso de solicitud requiere que los candidatos nos proporcionen todos los datos personales necesarios para una evaluación y selección fundadas e informadas junto con la solicitud por correo electrónico.

La información aquí requerida incluye información personal general (el nombre, la dirección, una forma de contacto telefónica o electrónica) y pruebas específicas del rendimiento sobre las cualificaciones necesarias para un puesto.

En caso necesario, también se requieren datos relacionados con la salud que, en interés de la protección social, deben tenerse en cuenta especialmente en la persona del candidato en materia de derecho laboral y social.

En el anuncio de empleo correspondiente se puede consultar qué componentes debe contener una solicitud en cada caso para su consideración y en qué forma se deben transmitir estos componentes por correo electrónico.

Una vez recibida la solicitud enviada utilizando la dirección de contacto por correo electrónico indicada, almacenamos los datos del candidato y los evaluamos exclusivamente con el fin de procesar la solicitud. Para las preguntas que surjan en el curso del procesamiento, utilizaremos, a nuestra elección, la dirección de correo electrónico proporcionada por el candidato con su solicitud o un número de teléfono indicado.

La base jurídica para estos tratamientos, incluida la toma de contacto para consultas, es, en principio, el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD (en caso de tratamientos en Alemania, en combinación con el art. 26, apartado 1 de la Ley Federal de Protección de Datos de Alemania), en cuyo sentido el proceso de solicitud se considera la iniciación del contrato de trabajo.

En la medida en que, en el marco del proceso de solicitud, se trate de categorías especiales de datos personales de los candidatos en el sentido del art. 9, apartado 1 del RGPD (p. ej., datos sanitarios, como información sobre una discapacidad grave), el tratamiento se realiza de acuerdo con el art. 9, apartado 2, letra b) del RGPD, para que podamos ejercer los derechos derivados de la legislación laboral y la legislación en materia de seguridad social y protección social y cumplir con nuestras obligaciones al respecto.

De forma acumulativa o alternativa, el tratamiento de las categorías especiales de datos también puede basarse en el art. 9, apartado 1, letra h) del RGPD cuando se realice con fines sanitarios o de medicina del trabajo, para la evaluación de la capacidad laboral del candidato, para el diagnóstico médico, la atención o el tratamiento en el ámbito sanitario o social o para la administración de sistemas y servicios en el ámbito sanitario o social.

Si, en el curso de la evaluación descrita anteriormente, no se selecciona al candidato o un candidato retira su solicitud antes de tiempo, sus datos transmitidos por correo electrónico, así como toda la correspondencia electrónica, incluido el correo electrónico original de la solicitud, se eliminarán después de una notificación correspondiente a más tardar después de 6 meses. Este plazo se calcula sobre la base de nuestro interés legítimo de responder a cualquier pregunta posterior a la solicitud y, en su caso, de poder cumplir con nuestras obligaciones de demostración en virtud de las normas sobre el trato igualitario de los candidatos.

En caso de una solicitud satisfactoria, los datos facilitados se procesarán sobre la base del art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD (en caso de tratamientos en Alemania, en combinación con el art. 26, apartado 1 de la Ley Federal de Protección de Datos de Alemania) para la ejecución de la relación laboral.

 

11.Duración del almacenamiento de los datos personales

La duración de la conservación de los datos personales se determina en función de la base jurídica correspondiente, de la finalidad del tratamiento y, –si procede,– también en función del plazo de conservación legal correspondiente (p. ej., plazos de conservación en virtud del derecho mercantil y fiscal).

En caso de tratamiento de datos personales basado en un consentimiento explícito de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD, estos datos se almacenarán hasta que el interesado revoque su consentimiento.

Existen plazos de conservación legales para los datos que se requieran en el marco de obligaciones legales o similares basadas en el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Estos datos se eliminarán de forma rutinaria una vez transcurridos los plazos de conservación, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento o la iniciación del contrato y/o no exista ningún interés legítimo por nuestra parte en su almacenamiento posterior.

En caso de tratamiento de datos personales sobre la base del art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, estos datos se almacenarán hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición según el art. 21, apartado 1 del RGPD, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o que el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

En caso de tratamiento de datos personales con fines de publicidad directa sobre la base del art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, estos datos se almacenarán hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición según el art. 21, apartado 2 del RGPD.

A menos que se indique lo contrario en el resto de la información de esta declaración sobre situaciones de tratamiento específicas, los demás datos personales almacenados se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que se recopilaron o se hayan tratado de otro modo.

 

12. Transmisión de datos

Dentro de Beurer GmbH, tienen acceso a los datos aquellas instancias que los necesitan para el cumplimiento de las obligaciones contractuales y legales. Los proveedores de servicios externos de Beurer GmbH también pueden recibir estos datos.
Estos proveedores de servicios pueden ser:

- los proveedores de servicios mencionados en esta declaración de protección de datos, siempre que esté utilizando los servicios correspondientes o exista otra base legal (p. ej., nuestro interés legítimo en el tratamiento de datos, en la medida en que podamos basar el tratamiento en ello);

- filiales, si son necesarias para el cumplimiento del contrato;

- proveedores de servicios para la tramitación de consultas de servicio al cliente;

- proveedores de servicios de TI, proveedores de servicios de hosting y proveedores de servicios para el funcionamiento del sistema de TI, y

- proveedores de servicios para el envío del boletín de noticias si se ha otorgado el consentimiento.

 

13. Correo postal

Los datos (nombre, empresa, dirección) de los clientes existentes se almacenan y pueden utilizarse para envíos de cartas, como, p. ej. cartas de invitación. La base jurídica es el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Los datos se almacenan teniendo en cuenta otras disposiciones legales (p. ej., obligaciones de conservación) hasta el final de la relación contractual o hasta su revocación. Puede oponerse a este procedimiento en cualquier momento con efecto futuro enviando un correo electrónico a datenschutz@beurer.de.