Declaración sobre protección de datos

Persona responsable
Beurer GmbH
Söflinger Straße 218
89077 Ulm
Alemania
Teléfono: 0731-3989-0
Correo electrónico: datenschutz@beurer.de
Página web: www.beurer.com

Responsable de protección de datos de la empresa
Responsable de protección de datos
Beurer GmbH
Söflinger Straße 218
89077 Ulm
Alemania
Teléfono: 0731/3989-0
Correo electrónico: datenschutz@beurer.de
Página web: www.beurer.com

El uso de la aplicación solo es posible si has iniciado sesión con tu cuenta de Beurer, si has realizado el registro, incluida la confirmación de haber leído las contraindicaciones, y si has dado tu consentimiento para el almacenamiento en la nube y el procesamiento de datos relacionados con la salud. Además, tu smartphone debe poder utilizar la aplicación y el Bluetooth® debe estar activado y operativo.

Es posible interrumpir la disponibilidad de la aplicación para llevar a cabo las tareas de mantenimiento y reparación necesarias.

Las aplicaciones te pueden informar de eventos mediante notificaciones («push notification») en tu dispositivo. Beurer utiliza las notificaciones push de Apple o Google para enviar las notificaciones a tu terminal móvil. Beurer solo puede transmitir estas notificaciones si se garantiza que:

• la instalación de la aplicación se ha realizado de acuerdo con las instrucciones;
• tu acceso a Internet y a Beurer Cloud con las que se comunica tu sistema funciona sin
problemas;
• has autorizado las notificaciones para la aplicación en tu dispositivo móvil y en la
aplicación, y
• tu dispositivo móvil dispone de una conexión de datos activa.

Se requieren los siguientes permisos dependiendo de las funciones utilizadas:

a) Android – Google

• Cámara
Este permiso es necesario para escanear los códigos de barras de las prendas y poder registrarlas en la aplicación. Como alternativa, el código se puede introducir manualmente.

• Encontrar y emparejar dispositivos Bluetooth® cercanos
Este permiso es necesario para encontrar y emparejar dispositivos Bluetooth® cercanos, como el Antelope Booster, a partir de Android 12.

• Acceder a la ubicación exacta solo cuando se ejecuta en primer plano
Este permiso es necesario para la comunicación Bluetooth® a partir de Android 11.

• Acceder a la ubicación aproximada solo cuando se ejecuta en primer plano
Este permiso es necesario para la comunicación Bluetooth® a partir de Android 11.

• Acceder a la ubicación en segundo plano
Esta autorización es necesaria para la comunicación Bluetooth® a partir de Android 11, pero Beurer no la recopila ni la utiliza

• Acceder a la ubicación exacta (basado en GPS y red)
Esta autorización es necesaria para la comunicación Bluetooth® hasta Android 11 incluido.

• Acceder de forma completa a la red
Esta autorización es necesaria para realizar la sincronización de los datos con la nube.

• Recuperar conexiones de red
Esta autorización es necesaria para comprobar la conexión a Internet.

• Emparejamiento con dispositivos Bluetooth®
Este permiso es necesario para la comunicación Bluetooth® con los dispositivos integrados.

• Conectar con dispositivos emparejados
Esta autorización es necesaria para la conexión con dispositivos Bluetooth® emparejados.

• Enviar contenidos a dispositivos Bluetooth® cercanos
Este permiso es necesario para la comunicación Bluetooth® con los dispositivos integrados.

• Acceder a los ajustes de Bluetooth®
Este permiso es necesario para la comunicación Bluetooth® con los dispositivos integrados.

• Acceder a aplicaciones activas
La autorización es necesaria para mostrar notificaciones en la barra de estado, por ejemplo, de una conexión activa a un dispositivo.

• Desactivar el estado de reposo
Esta autorización es necesaria para que durante un entrenamiento no se active automáticamente el estado de reposo.

En la medida en que lo prevea la versión de Android correspondiente, se te pedirá tu consentimiento para determinados derechos durante la instalación de la aplicación o inmediatamente antes de utilizar la función correspondiente por primera vez, para que puedas decidir directamente aquí.

b) iOS – Apple

• Cámara
Este permiso es necesario para escanear los códigos de barras de las prendas y poder registrarlas en la aplicación. Como alternativa, el código se puede introducir manualmente.

• Datos móviles
Esta autorización es necesaria para realizar la sincronización de los datos con la nube.

• Acceder a los ajustes de Bluetooth®
Este permiso es necesario para la comunicación Bluetooth® con los dispositivos integrados.

En el caso de iOS, se te pedirá explícitamente que aceptes determinados derechos, por lo que puedes decidir directamente aquí.

1.1.1 Registro e inicio de sesión en la aplicación Antelope Go

Para registrarse en una cuenta de Beurer es necesario indicar su dirección de correo electrónico (identificación de usuario) y una contraseña. En este momento no se memoriza la dirección de correo electrónico solicitada. Al iniciar sesión, indica otros datos, como tu nombre, apellidos y sexo. Además, guardamos la fecha de tu registro.
La base jurídica para el tratamiento de datos descrito es el artículo 6, apartado 1 letra a) del RGPD. El objetivo del tratamiento de datos es crear una cuenta de usuario al registrarte. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento iniciando sesión a través de Beurer AccountManager: https://appsso.beurer.de/login

1.1.2 Uso de la aplicación con registro

Al utilizar la aplicación se procesan los siguientes datos tanto localmente en tu terminal como en la Beurer Cloud:

• Correo electrónico
• Contraseña
• Nombre, apellidos y sexo
• Mayor de edad (18 años)
• Fecha del registro y del último inicio de sesión
• Dirección IP
• Ajustes de la aplicación
• Productos Antelope registrados

La dirección IP es necesaria para establecer una comunicación entre la ubicación de los datos y el dispositivo utilizado. No se guarda la dirección IP.

Los datos que has generado o introducido en el marco del uso de la aplicación se sincronizan siempre con la nube de Beurer para realizar una copia de seguridad, siempre que exista una conexión de datos adecuada, así como para garantizar la disponibilidad de los datos generados en todas las plataformas; especialmente en caso de cambio de aparato y de uso simultáneo de varios aparatos, p. ej., con fines de evaluación.
El nombre, los apellidos y el sexo son necesarios para garantizar un servicio de atención al cliente seguro; por ejemplo, para poder concederte de nuevo acceso a tu cuenta mediante identificación en caso de pérdida de acceso.

La base jurídica para el tratamiento de datos descrito es tu consentimiento de acuerdo con el artículo 6, apartado 1 letra a) del RGPD.

Además, se procesarán los siguientes datos, así como datos personales y relativos a la salud, siempre que los introduzcas o hayas activado deliberadamente una sincronización con otras fuentes de datos:

• Sexo (biológico)
• Peso corporal, masa muscular, grasa corporal y agua corporal en %
• Fecha y hora del registro de medición correspondiente
• Valores de medición introducidos manualmente
• Ajustes y parámetros de entrenamiento del Antelope Booster
• Historial de entrenamientos: Por ejemplo, fecha, hora, configuración del programa,
duración e intensidad y equipo utilizado

Los valores de medición que hayas introducido (peso, masa muscular, grasa corporal, agua corporal en %, fecha y hora) se pueden borrar en cualquier momento dentro de la aplicación. Puedes eliminar individualmente los datos transmitidos por sincronización con otras fuentes de datos y/o tus propios registros de medición en la aplicación Antelope Go. Los registros de medición sincronizados en la aplicación Antelope Go se pueden eliminar finalizando la sincronización.

La base jurídica para el tratamiento de datos es el artículo 9, apartado 2 a) en combinación con el artículo 6, apartado 1 letra a) del RGPD. El objetivo del tratamiento de datos es apoyar tu planificación y control personal del entrenamiento, así como tu gestión de la salud con los productos Antelope.

En principio, el usuario almacena los datos hasta que desinstala la aplicación y elimina la cuenta de usuario en la Beurer Cloud. Se cerrará automáticamente la sesión de los usuarios que no hayan iniciado sesión en la aplicación durante más de 30 días. Para el reconocimiento, se almacenan localmente los denominados tokens; el token de acceso guarda la dirección de correo electrónico, el nombre, los apellidos y el sexo. El token de actualización solo almacena una cadena aleatoria y se utiliza para crear el token de acceso.

Además, puedes cerrar la sesión de la aplicación en cualquier momento, con la consecuencia de que los datos de acceso de la cuenta respectiva deben introducirse de nuevo cuando se vuelva a acceder a la aplicación.

1.1.3 Procesamiento de datos funcionales necesarios al utilizar la aplicación

Al utilizar la aplicación se envía automáticamente información al servidor. Esta información se guarda temporalmente en un archivo de registro. La siguiente información se registra sin tu intervención y se almacena hasta que se borra automáticamente:

• Consultas (sobre el registro, Firebase o Bluetooth®)
• Informe de caídas de la aplicación, incluido el control
• Marca de tiempo (fecha y hora de acceso)
• Código de estado si la consulta se ha realizado correctamente

Procesamos los datos mencionados para los siguientes fines:

• Garantizar una conexión sin problemas de la aplicación
• Garantizar un uso cómodo de nuestra aplicación
• Evaluar la seguridad y estabilidad del sistema

La base jurídica para el tratamiento de datos es el artículo 6, apartado 1 f) del RGPD. Nuestro interés legítimo se deriva de los fines mencionados anteriormente para la recopilación de datos y para garantizar la seguridad funcional de la aplicación. En ningún caso utilizaremos los datos recopilados con el fin de extraer conclusiones sobre tu persona. Los datos se guardan durante 14 días. De conformidad con el art. 21 de la RGPD, puedes oponerte a este tratamiento de datos en cualquier momento (consulta el apartado 5 de la presente declaración sobre protección de datos).

1.1.4 Uso de las funciones de la aplicación para los valores de medición corporal

Si has guardado datos en la aplicación «beurer Healthmanager Pro», puedes sincronizarlos con la aplicación Antelope Go tras dar tu consentimiento. La concesión de este consentimiento es voluntaria y puede revocarse en cualquier momento en la aplicación. Si no otorgas tu consentimiento o lo revocas, el peso no se podrá sincronizar automáticamente desde la aplicación «beurer Healthmanager Pro» y, dado el caso, deberás introducirlo manualmente.
La base jurídica para el tratamiento de datos es tu consentimiento de acuerdo con el artículo 9, apartado 2 a) en combinación con el artículo 6, apartado 1 letra a) del RGPD.

1.1.5 Formulario de contacto

Tienes la posibilidad de enviarnos una consulta. Se recopilan los siguientes datos:

• Correo electrónico
• Contenido del mensaje que nos envías
• Archivo de registro ampliado protegido con contraseña

Puedes compartir voluntariamente con nosotros el archivo de registro ampliado y protegido por contraseña para ofrecerte un mejor servicio de atención al cliente y asistencia para tu solicitud. No obstante, te rogamos que nos lo envíes solo cuando lo soliciten nuestros empleados.
La base legal para el tratamiento de datos es el artículo 6, apartado 1 letra. a del RGPD (Consentimiento). El fin del tratamiento de datos es la respuesta cualificada a tu consulta.

Dentro de Beurer GmbH, tienen acceso a los datos aquellas instancias que los necesitan para el cumplimiento de las obligaciones contractuales y legales.
Los proveedores de servicios externos de Beurer GmbH también pueden recibir estos datos. Estos proveedores de servicios pueden ser:

• Filiales, si son necesarias para el cumplimiento del contrato
• Proveedores de servicios para la tramitación de consultas de servicio al cliente
• Proveedores de servicios de TI, proveedores de servicios de hosting y proveedores de servicios para el funcionamiento del sistema de TI

Utilizamos Firebase para la detección de caídas. En este caso, los datos de usuario se transmiten de forma anónima a Firebase. Además, se utilizan otras funciones de Firebase que permiten una mejor guía del usuario o una evaluación de las causas de los errores en las aplicaciones, así como notificaciones push. Firebase es una base de datos en tiempo real que permite integrar información en tiempo real en tu propio sitio web. Firebase es una filial de Google y tiene su sede en San Francisco (CA), EE. UU. Puedes encontrar la declaración sobre protección de datos de Firebase en https://www.firebase.com/terms/privacy-policy.html. La base legal para el tratamiento de tus datos es el artículo 6, apartado 1 letra f) del RGPD. De conformidad con el art. 21 de la RGPD, puedes oponerte a este tratamiento de datos en cualquier momento (consulta el apartado 5 de la presente declaración sobre protección de datos).

Tienes derecho a:

• exigir información sobre los datos personales que tratamos sobre ti de acuerdo con el artículo 15 del RGPD. En particular, puedes solicitar información sobre los fines del tratamiento, la categoría de los datos personales, las categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán tus datos, el período de conservación previsto, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento u oposición, la existencia de un derecho de reclamación, el origen de tus datos si no han sido recogidos por nosotros, así como la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles y, si procede, información significativa sobre tus detalles;

• exigir sin demora, de conformidad con el artículo 16 del RGPD, la rectificación de los datos personales incorrectos o incompletos que conservamos sobre ti;

• según el art. 17 del RGPD, exigir la supresión de los datos personales que almacenamos, siempre que el tratamiento no sea necesario para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, por motivos de interés público o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales;

• solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales de conformidad con el artículo 18 del RGPD, en la medida en que impugnes la exactitud de los datos, el tratamiento sea ilícito, te opongas a su supresión y ya no necesitemos los datos, aunque tú los necesites para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales o te hayas opuesto al tratamiento de conformidad con el artículo 21 del RGPD;

• según el artículo 20 del RGPD, recibir los datos personales que nos has facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, o solicitar su transferencia a otro responsable;

• según el art. 7, apartado 3 del RGPD, puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento. Esto tiene como consecuencia que ya no podremos continuar con el tratamiento de datos basado en este consentimiento en el futuro. La revocación del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta su revocación.

• presentar una queja ante una autoridad de control de conformidad con el art. 77 del RGPD. Por regla general, para ello puedes dirigirte a la autoridad supervisora de tu lugar de residencia habitual o de la sede de nuestra empresa.

Si tus datos personales se procesan sobre la base de intereses legítimos de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD, tienes derecho a oponerte al procesamiento de tus datos personales de conformidad con el art. 21 del RGPD, en la medida en que existan motivos para ello derivados de tu situación particular o la objeción se dirija contra la publicidad directa. En este último caso, tienes un derecho de oposición general que aplicamos sin indicar una situación especial.

Si deseas ejercer tu derecho de revocación u oposición, ponte en contacto con nosotros a través de los canales de comunicación mencionados en la parte superior de la presente declaración sobre protección de datos.

Utilizamos el conocido procedimiento SSL (Secure Socket Layer) junto con el nivel de cifrado más alto que admite tu terminal. Por lo demás, aplicamos las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a manipulaciones accidentales o intencionadas, pérdida parcial o total, destrucción o acceso no autorizado de terceros. Nuestras medidas de seguridad se actualizan permanentemente de acuerdo con el desarrollo tecnológico.

Todos los datos recopilados, procesados y almacenados en la aplicación o en los sistemas centrales permanecen dentro del ámbito de responsabilidad de Beurer GmbH. Dado el caso, la transmisión se realiza dentro del grupo empresarial Beurer para la tramitación de consultas, así como para la prestación de los servicios a proveedores de servicios obligados a la protección de datos. Queda excluida su cesión a terceros.

Como parte del uso de la aplicación, debes proporcionar los datos personales necesarios para prestar el servicio. Sin estos datos no podemos prestar el servicio.