Obsługa klienta

Pasja do obsługi klienta

Kochamy to, co robimy i z niecierpliwością czekamy na wsparcie w szkoleniu EMS lub decyzji o zakupie. Dlatego chętnie odpowiemy na pytania, spełnimy prośby i doradzimy we wszystkich aspektach szkolenia. Można się z nami skontaktować telefonicznie pod numerem +49 69 25786744 lub pocztą elektroniczną pod adresem info@antelope.de.

Kobieta o brązowych, kręconych włosach prowadzi rozmowę z działem obsługi klienta przez zestaw słuchawkowy. Z uśmiechem patrzy na laptopa przed sobą i trzyma lewą rękę na zestawie słuchawkowym. W tle widać biuro.

Trwałe produkty zapewniające większą trwałość

Zrównoważony rozwój i długowieczność są dla nas bardzo ważne bliskie naszemu sercu!
Dlatego w Antelope przywiązujemy dużą wagę do dobrej jakości produktów i kompleksowych usług. Dzięki możliwości wymiany komponentów, możesz cieszyć się swoim nowym sprzętem treningowym przez długi czas.

Chętnie bezpłatnie sprawdzimy używany sprzęt EMS pod kątem zużycia, funkcjonalności i bezpieczeństwa. W razie potrzeby przygotujemy wycenę uczciwej usługi odświeżenia, w ramach której wyremontujemy, wyczyścimy, odnowimy i naprawimy Twoje produkty.

Antelope oferuje następujące usługi:

Spersonalizowane porady zapewniające optymalne wyniki

Zapewniamy spersonalizowane porady przed zakupem i w trakcie użytkowania. Nasi eksperci pomogą Ci wybrać odpowiednie produkty EMS dostosowane do Twoich celów i budżetu. Poświęcamy czas na wyjaśnienie zalet i wad treningu EMS i różnych produktów. Jesteśmy również dostępni w przypadku pytań, praktycznej pomocy i opinii po zakupie. Naszym celem jest Twoje zadowolenie i zawsze jesteśmy do Twojej dyspozycji.

Szybka zmiana rozmiaru dla idealnego dopasowania

Jeśli sprzęt EMS nie pasuje idealnie, oferujemy szybką wymianę rozmiaru. W ciągu pierwszych 30 dni można dokonać bezpłatnej wymiany. Jak tylko otrzymamy i sprawdzimy zwrot, wyślemy odpowiedni materiał tekstylny we właściwym rozmiarze. Twój komfort jest dla nas ważny i upewniamy się, że czujesz się komfortowo w swoim sprzęcie EMS.

Serwis naprawczy z bezpłatną analizą

Jeśli produkty EMS nie działają już prawidłowo, nasz serwis naprawczy oferuje bezpłatną analizę. Zapewnimy uczciwą wycenę, a po uzgodnieniu przeprowadzimy naprawę szybko i profesjonalnie. W ten sposób gwarantujemy, że sprzęt EMS zawsze pozostanie w optymalnym stanie.

Dostosowanie do indywidualnych potrzeb

Nasze tekstylia EMS dostosowują się do sportu, kształtu ciała i celów treningowych. Kształty i położenie elektrod, a także długość i szerokość tekstyliów można dostosować do indywidualnych potrzeb. Niezależnie od tego, czy masz specjalne wymagania dotyczące kształtu ciała, czy wyglądu, znajdziemy idealne rozwiązanie. Twój sprzęt EMS stanie się spersonalizowanym towarzyszem Twoich treningów.

Cieszymy się, że możemy Ci pomóc

Masz jakieś pytania lub sugestie? Zadzwoń do nas pod numer +49 69 25786744 - jesteśmy do Twojej dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach od 10:00 do 15:00 . Lub wyślij nam wiadomość e-mail na adres info@antelope.de, a my skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe!